Toplady.se.underkläder.start

ENKLA RETURER OCH BYTEN

Certifierad av branschledande Trygg e-handel – för din säkerhet

TopLady Sweden AB (556891-4054) är certifierad av Trygg E-handel, det betyder att du kan känna dig trygg och säker när du handlar av oss. Om du ångrar dig så följ anvisningarna som följer med i paketet. Vid retur måste bifogad returfraktsedel användas. En retur kostar 89 kr och gäller alla returer. Returkostnaden uppdateras hos Klarna i efterhand. Du kan även logga in på ditt konto hos Klarna för att se dina senaste fakturor. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.

Skicka tillbaka med bifogad returfraktsedel

Fyll i ångerblanketten. Det går även bra att skriva för hand men försäkra dig då om att alla uppgifterna finns med. Bifoga sedan ångerblanketten med din vara.

  1. Fyll i ångerblanketten.
  2. Paketera varorna i originalförpackning med tillhörande etiketter i skyddande emballage.
  3. Klistra på bifogad returfraktsedel så att gamla etiketten ej syns.
  4. Lämna in paketet till fraktbolagets närmsta ombud.
  5. Din betalning uppdateras hos Klarna inom 10 arbetsdagar.

Hur gör jag med fakturan?
Du kan betala in den du har fått så återbetalar vi dig automatiskt inom 10 dagar efter godkänd retur.
Du kan också avvakta tills vi har uppdaterat din faktura. Då måste du meddela Klarna detta så att inte kredittiden löper ut. Vid ev. byte av produkt eller byte av storlek gäller ny beställning.

Faktura- och betalfrågor samt pausa faktura vid retur: Klarna 08-120 120 10 eller [email protected]
Kundservice Toplady: [email protected] eller 031-98 90 91

För mer information om ångerrätt, reklamation och återbetalning klicka på villkor/info

TopLady Trygg E-handel