Frågor och svar..
Här följer de vanligaste frågorna som vi får. Tveka inte att kontakta oss om du undrar över något eller vill veta mer. Vi tar tacksamt emot dina synpunkter på oss och våra produkter, allt för att du skall få så bra service som möjligt av oss. Vi arbetar hela tiden för att TOPLADY.SE skall vara ditt självklara val inom modern underklädeshandel.
-Det skall inte vara dyrt att vara fin..
Hur beställer jag?
1) Välj ut ditt plagg, vilken färg, vilka storlek och hur många du vill ha.
2) Fortsätt handla tills du har valt ut alla dina plagg, varorna ligger kvar i varukorgen även om du trycker "bakåt".
3) Tryck på knappen "lägg i varukorgen" som finns under varje plagg.
4) Klicka på "till kassan" där finns nu alla varor som du har beställt.
5) Fyll i dina uppgifter, betalsätt och fraktsätt.
6) Tryck på köpknappen och följ enkelt anvisningarna.
Diskreta leveranser?
Vi skickar alltid dina underkläder i diskreta och heltäckande, antingen paket eller svarta e-handelspåsar.
Kan jag dela upp min betalning?
Om du väljer betalningsalternativet faktura och handlar över 300 kr så kan du dela upp din betalning. Mer information finns på fakturan du får hemskickad separat av svea ekonomi.
Kan ni dela på en order?
Nej, om du t.ex bara vill köpa nattlinnet så följer trosan med som en bonus.
Kan jag avbeställa min order?
Ja, men då måste det ske innan vi har hunnit skicka den, observera att vi har snabb leverans på våra produkter, alltid 1-3 arbetsdagar. Beställningar innan 15:00 skickas normalt samma dag.
Vad händer om jag inte hämtar ut den?
Ditt paket ligger kvar på postens utlämningsställe i upptill 14 dagar därefter skickas den tillbaka till oss. Vi debiterar dig i det fallet 200 kr (frakt och administrativa kostnader).
Leverans?
Alltid diskreta och snabba leveranser, 1-3 arbetsdagar. Beställningar innan kl 15:00 levereras normalt samma dag.
Förpackningar?
Märkesunderkläderna skickas i vackra förpackningar och underkläder av inget exklusivt märke skickas i glansiga plastpåsar ofta genomskinliga. Klicka här för att se förslag på några förpackningar.
Produkterna?
Produktbeskrivningar finns angivet under respektive plagg. Vi kvalitetskontrollerar alla våra produkter innan de skickas till dig.
Storlekar?
-Flera av våra produkter säljs i one size vilket motsvarar stl 34-38.
-One size med strechmaterial motsvarar stl 34-40.
-Storlekarna på korsetterna kan justeras mycket genom dragsko i ryggen och hyskknäppning som oftast finns i flera lägen. Om du tvekar mellan två storlekar så ska du välja den större korsetten. Ett tips även när du tar på dig korsetten är att öppna upp snörningen helt i ryggen, därefter haka i hakknäppningen i fram och sedan dra åt snörningen hårt i ryggen. När du drar ihop snörningen hårt så ger den finast passform och glipan i ryggen kan bli mindre än vad man från början hade trott.
Material?
-De flesta plaggen kan lätt sträckas till önskad form när plagget fortfarande är blött efter tvätt. Specifik information om plaggets material finner du alltid under respektive plagg.
Tvättråd?
Lycka till!
Från oss på TOPLADY.SE
